الدليل الكامل للحصول على الاعتماد والجودة في الجامعات
تعتبر وحدة ضمان الجودة، وحدة أساسية بكليات أي جامعة، التي تعتمد آليات، للمتابعة وتقويم الأداء في كافة أنشطة الكلية التعليمية والبحثية والخدمية، في ضوء معايير الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد بما يحقق رسالة وأهداف الكلية، وذلك من خلال:
-ضمان استيفاء شروط ومتطلبات الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد وتأهيل الكلية لإنشاء نظام لضمان الجودة ومن ثم الحصول على الاعتماد.
-نشر وتعزيز ثقافة ومفاهيم الجودة لدى جميع العاملين بالأقسام والإدارات داخل الكلية مما يحقق التميز في الأداء ويدعم إنجاز المهام.
-بناء وتحسين القدرات المؤسسية والبشرية للكلية وتأهيلها للتميز من خلال برامج تدريبية متخصصة لرفع كفاءة الأفراد.
-وضع نظام ومعايير للمتابعة الداخلية وتقويم الأداء في كافة الأنشطة الأكاديمية والبحثية والخدمية والإدارية داخل الكلية بما يضمن تحقيق أهداف الكلية والارتقاء بمخرجاتها.
-تحسين جودة البرنامج الأكاديمي الذي تمنحه الكلية بما ينعكس على مستوى الخريجين وقدراتهم التنافسية.
-وضع نظام لقياس وتقييم الأداء بالكلية (المعايير الأكاديمية المرجعية للبرنامج التعليمي، وجودة فرص التعلم، والمشاركة المجتمعية، والأبحاث والأنشطة العلمية الأخرى، وفعالية إدارة الجودة والتحسين).
-تفعيل المشاركة الطلابية في الأنشطة الداخلية للوحدة لتطبيق معايير الجودة.
وتكمن مهام وحدة ضمان الجودة في، وضع رؤية ورسالة الوحدة وأهدافها الإستراتيجية والخطط التنفيذية وتوثيقها من مجلس الكلية، ووضع الهيكل التنظيمي والإداري للوحدة واعتماده من مجلس الكلية، وتنظيم وعقد ورش عمل، ودورات تدريبية، واجتماعات ولقاءات مع الفئات المختلفة بالكلية والخريج والمستفيد الخارجى لنشر ثقافة الجودة.
وكما تتضمن متابعة إعداد الوثائق الخاصة بملفات البرنامج (التوصيف والتقارير الخاصة بالمقررات والبرنامج) وفقًا لمتطلبات ونماذج الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد واستيفاء جميع البنود الواردة بالنماذج والاستفادة من نتائج تقييم الطلاب للمقرر والبرنامج وتفعيل خطط التحسين المقترحة، إعداد الاستبيانات للفئات المختلفة بالكلية والخريج والمستفيد الخارجى.
وتتضمن أيضا مناقشة قضايا الجودة في مجلس الكلية واللجان الرئيسية ومجالس الأقسام، وتفعيل دور المقيم الخارجي والداخلى للبرنامج والمقررات (جميع مجالات التخصص) والاستفادة من اراء المقيم في عملية التحسين والتطوير، إعداد دليل لوحدة ضمان الجودة واعلانه لتوعية الفئات المختلفة بالكلية بدورهم ومسئولياتهم للوصول إلى الاعتماد.
كما تتضمن إعداد الدراسات الذاتية، والتقارير السنوى للكلية ووضع خطط التحسين، وإعداد كافة المستندات والتقارير (معتمدة وموثقة) في مقر الوحدة استعداد لزيارة الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، ووضع وتنفيذ آليات لمتابعة أنشطة الكلية في القطاعات الثلاث.
كما تشمل التواصل والتفاعل مع مكتب ضمان الجودة بالجامعة لتقييم الأداء بما يحقق ويضمن تطبيق نظام الجودة، ودراسة الاحتياجات التدريبية لأعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة والاداريين ووضع خطط تدريبيه لتنمية قدراتهم وإعداد تقارير لمتابعة هذه الخطط، وتفعيل دور لجنة المراجعة الداخلية والمراجعين الخارجيين (بالأقسام العلمية ووحدة ضمان الجودة) وتوثيق تقارير المراجعة وإرسالها لمكتب ضمان الجودة بالجامعة.
