الجمعة 29 مارس 2024 03:51 مـ 19 رمضان 1445هـ
الجورنالجي
  • رئيس مجلس الإدارة أحمد يس
  • رئيس التحرير علاء طه
منوعات

حالات لا يجوز فيها استبدال واسترجاع السلع.. تعرف عليها

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

أكد جهاز حماية المستهلك أنه يمكن الاستبدال والاسترجاع خلال 14 يوم، إذ كانت السلعة بحالتها الأصلية أو 30 يوما إذا شابها عيب تصنيع.

وقال جهاز حماية المستهلك، إنه يجوز الاستبدال والاسترجاع أثناء فترة التخفيضات، كما يجوز استبدال السلعة بأخرى بذات القيمة المدونة على الفاتورة ، ويجوز استرداد المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع.

أما الحالات التي لا يجوز فيها استبدال السلع أو استرجاعها، فقال جهاز حماية المستهلك:

إذا لم تكن السلعة بذات الحالة وقت البيع

السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع

السلع التي تم تصنيعها بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك

الأغراض الشخصية " الإكسسوار، ملابس السهرة، الملابس الداخلية "

،وشدد جهاز حماية المستهلك جموع المستهلكين بالالتزام بالحصول على حقوقهم والتأني أثناء المفاضلة بين السلع والمنتجات والتأكد من جدية العروض والتخفيضات.

ويأتي ذلك تزامنًا مع انطلاق الأوكازيون الشتوي، اليوم الإثنين، وفترة التخفيضات والتي تستمر لمدة شهر وانطلاقًا من الدور الرقابي والتوعوي للجهاز في هذه الفترة.

ويُهيب الجهاز بجموع "التجار والموردين" ضرورة الالتزام بالقانون وجدية العرض المقدم للمواطن والالتزام بإعلان الأسعار وأن يكون السعر شامل، مع تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنصوص عليها في القانون.

ووجه جهاز حماية المستهلك بعض الإرشادات في فترة التخفيضات المواطنين، وقال:

تأكد من طبيعة السلعة وصفاتها وتاريخ الإنتاج والصلاحية وجهة المنشأ.

التأكد من السعر قبل وبعد الخصم للتأكد من وجود عروض حقيقية.

- احرص على طلب فاتورة الشراء حتى في فترة "العروض".

- تأكد من تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع أثناء فترة العروض والتخفيضات.

جهاز حماية المستهلك حماية المستهلك الأوكازيون الشتوى العروض والتخفيضات

أسعار العملات

العملةشراءبيع
دولار أمريكى​ 18.261718.3617
يورو​ 20.049520.1629
جنيه إسترلينى​ 24.092624.2337
فرنك سويسرى​ 19.610919.7204
100 ين يابانى​ 15.004215.0901
ريال سعودى​ 4.86824.8951
دينار كويتى​ 59.968760.4519
درهم اماراتى​ 4.97124.9996
اليوان الصينى​ 2.86492.8842

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار الأسعار بالجنيه المصري
عيار 24 1,103 إلى 1,126
عيار 22 1,011 إلى 1,032
عيار 21 965 إلى 985
عيار 18 827 إلى 844
الاونصة 34,299 إلى 35,010
الجنيه الذهب 7,720 إلى 7,880
الكيلو 1,102,857 إلى 1,125,714
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى

مواقيت الصلاة

الجمعة 03:51 مـ
19 رمضان 1445 هـ 29 مارس 2024 م
مصر
الفجر 04:20
الشروق 05:48
الظهر 11:60
العصر 15:30
المغرب 18:12
العشاء 19:30