رامي كاطو نائبًا لخدمة العملاء بالشركة المصرية للاتصالات

تعيين نائب جديد للرئيس التنفيذي لخدمة العملاء، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات اليوم تعيين رامي كاطو نائبًا للرئيس التنفيذي لخدمة العملاء، يأتي ذلك في إطار استراتيجية المصرية للاتصالات التي تضع رضا عملائها على قمة أولوياتها.

تحسين تجربة العملاء

كما يأتى ذلك لحرص الشركة المصرية للاتصالات الدائم على تحسين تجربة العملاء وحصولهم على أفضل مستوى من الخدمات، وذلك من خلال دعم المنظومة بأحدث الحلول وأكثرها تطورًا والاستعانة بأبرز الخبراء في مجال خدمة العملاء.

رامي كاطو لديه خبرة واسعة تمتد لنحو ثلاثين عامًا في مجال خدمة العملاء

ويتمتع كاطو بخبرة واسعة تمتد لنحو ثلاثين عامًا في مجال خدمة العملاء في العديد من الشركات الكبرى العاملة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والخدمات المالية، والتجارة الإلكترونية في المنطقة وحقق خلال مشوراه المهني العديد من الإنجازات المتعلقة بتطوير الشركات الناشئة وتنفيذ خطط التحول الرقمي وتحقيق الكفاءة التشغيلية.

Advertisements

خبرات كبيره لكاطو

تقلد العديد من المناصب القيادية بعدد من الشركات الرائدة

وقبل تعيينه نائبًا لخدمة العملاء بالشركة المصرية للاتصالات شغل كاطو منصب المدير العام لشركة فودافون للخدمات الدولية-مصر منذ عام 2020، وتقلد خلال مسيرته العملية العديد من المناصب القيادية بعدد من الشركات الرائدة، كان ابرزها عمله رئيسًا تنفيذيًا لشركة "إكسيد"، ومديرًا تنفيذيًا لشركة "كريم" ومديرًا عامًا لشركة "جوبال فاينانس".

المؤهلات العلمية لنائب الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات

حصل كاطو على بكالوريوس الاقتصاد من الجامعة الأمريكية بالقاهرة عام 1995، كما حصل على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة رين بفرنسا عام 2007.

و