التضامن الاجتماعي تستجيب لمواطن سبعيني بلا مأوى وتنقله إلى دار للرعاية

استجاب فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي لبلاغ متداول على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن مواطن يبلغ من العمر 70 عامًا، يعيش بلا مأوى ويعاني من ضعف عام وأمراض مرتبطة بتقدم العمر، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بتكثيف الحملات الميدانية وسرعة التعامل مع البلاغات والشكاوى الإنسانية.

التدخل السريع ينقل المسن إلى مكان آمن

وتحرك فريق التدخل السريع فور تلقي البلاغ للوصول إلى المواطن، والوقوف على ظروفه المعيشية واحتياجاته، في ظل معاناته من ظروف قاسية جعلت استمرار وجوده في الشارع أكثر صعوبة مع تقدمه في العمر وحالته الصحية.

لا يفوتك

سكن لكل المصريين.. 7 أسباب لرفض الاستعلام الميداني وكيفية تصحيح بياناتك

شرم الشيخ تحصد شهادة استحقاق دولية عن جهود حماية التنوع البيولوجي والنظم البيئية

واستمع أعضاء الفريق إلى ظروف المواطن، وعرضوا عليه الانتقال إلى إحدى دور الرعاية المخصصة لكبار السن بلا مأوى، حيث أبدى موافقته ورغبته في الانتقال إلى مكان آمن يوفر له الاستقرار والرعاية اللازمة.

وبناءً على موافقته، نسق فريق التدخل السريع مع إحدى دور رعاية كبار السن بلا مأوى لاستقباله، واصطحبه إليها، ليغادر الشارع إلى مكان تتوافر فيه الرعاية والحماية، ويبدأ مرحلة جديدة بعيدًا عن الظروف القاسية التي كان يعيش فيها.

التضامن الاجتماعي: التعامل السريع مع البلاغات الإنسانية

وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع تتعامل مع البلاغات الإنسانية باعتبارها نداءات تستوجب التحرك الفوري، مع دراسة ظروف كل حالة وتحديد التدخل المناسب وفقًا لاحتياجاتها، بما يسهم في حماية الأشخاص المعرضين للخطر وصون كرامتهم وتوفير الرعاية اللازمة لهم.

وتأتي الاستجابة في إطار توجيهات وزيرة التضامن الاجتماعي بتكثيف التحركات الميدانية والتعامل السريع مع الشكاوى والبلاغات، للوصول إلى الحالات التي تحتاج إلى المساعدة وتوفير أوجه الدعم المناسبة لها.

أرقام الإبلاغ عن الحالات الإنسانية

ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى الإبلاغ عن الحالات الإنسانية التي تحتاج إلى التدخل، من خلال قنوات التواصل التالية:

واتساب فريق التدخل السريع: 01577786753.الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439.منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528.خط «أبناء مصر»: 19828.

وأكدت الوزارة أهمية الإبلاغ عن الحالات التي تعيش بلا مأوى أو تحتاج إلى تدخل إنساني، حتى تتمكن الفرق المختصة من دراسة أوضاعها والتحرك لتقديم المساعدة المناسبة.