مجمع البحوث الإسلامية يخصص خطًا هاتفيًا لمبادرة «تحدث معنا» لدعم الجمهور ومتابعة استفساراتهم
أعلن المركز الإعلامي بمجمع البحوث الإسلامية تخصيص خط هاتفي مباشر ضمن مبادرة «تحدث معنا»، بهدف تعزيز التواصل مع الجمهور وتقديم الدعم الإنساني والنفسي للفئات المختلفة، في إطار من الخصوصية والاهتمام بمتابعة الحالات الواردة.
وأوضح المركز أن إطلاق الخط الهاتفي يأتي استجابة للتفاعل المتزايد الذي شهدته المبادرة منذ انطلاقها، حيث استقبلت المبادرة تواصلًا متنوعًا من مختلف الفئات العمرية والاجتماعية، ما استدعى التوسع في وسائل التواصل لضمان سرعة الاستجابة وفاعلية المتابعة.
ودعا مجمع البحوث الإسلامية الراغبين في الاستفادة من خدمات المبادرة إلى التواصل عبر الرقم المخصص (0223868150)، مؤكدًا استمرار استقبال الاتصالات والاستفسارات ومتابعتها من خلال فريق من المتخصصين القائمين على المبادرة.
وتندرج مبادرة «تحدث معنا» ضمن الدور الدعوي والمجتمعي الذي يضطلع به المجمع، وتهدف إلى توفير قنوات آمنة للحوار والتعبير، وتشجيع الأفراد على مشاركة ما يواجهونه من ضغوط وتحديات حياتية، بما يسهم في تقديم الدعم النفسي والمعنوي المناسب لهم.
كما تعتمد المبادرة على التواصل المباشر مع الجمهور، إلى جانب متابعة الحالات الواردة عبر منصات التواصل الاجتماعي ومناطق الوعظ بالمحافظات، مع العمل على تطوير وتوسيع أدوات التواصل بما يعزز جودة الخدمة المقدمة ويحقق سرعة الاستجابة للحالات المختلفة.
